帮客联保

帮客联保是面向全渠道、全品类、全客群、全场景式的家电家居智慧服务生态平台。为家电、家居、智能、中央集成、汽车充电桩、家政等品类的品牌商及销服企业提供安装、送装、维修、清洗保养、回收、延保、不良品买断、配件供应、客服支持等一体化解决方案。

服务优势

  • 定制服务

    可根据客户特殊需求定制安维大包、送装一体等服务

    整体方案

    为客户提供配送安维、勘察设计等整体解决方案

    管理体系

    31年深耕服务行业,可提供专业、快速、省心的优质上门服务

    优质口碑

    99.8%服务好评率,获得商户一致认可

    超低成本

    免平台使用费、工单管理费、月租费、等费用,零成本开账户

    网络覆盖

    服务能力覆盖全国,乡镇能力覆盖率98%

  • 智慧系统

    帮客联保智能派工系统等,订单全链路强管控,助力客户发展

    专业标准

    建立“365”服务标准:3项服务前标准、6项服务中标准、5项服务后标准,打造极致用户体验

    品牌保障

    帮客联保以苏宁为品牌背书,共享苏宁优质资源,大品牌值得信赖

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服务内容

  • 家电服务

    家电安装、家电清洗、家电维修、家电回收等家电相关服务

    家居服务

    家具、灯饰、卫浴、建材、晾衣架、智能锁、智能马桶等提供一体化服务解决方案

    生活服务

    含室内空气质量检测、甲醛治理、日常保洁、深度保洁、开荒保洁等各类生活服务

  • 新能源汽车服务

    家庭:私人充电桩安维解决方案

    社区:固定区域分布式充电桩群

    公共:小型充电站设计、施工

    延保服务

    电器延展保修服务产品,为电器整机、核心部件提供1~10年不等的延长保修等服务,在延保期间的保障范围内,消费者可享受到免上门费、 免维修费 、 免配件费全免费包修服务。

    中央集成产品服务

    为中央空调、中央新风、中央净水、中央采暖等集成产品提供一体化的服务解决方案

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帮客支持

合作流程

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招商电话

空调&中央集成:余经理

18651663030

家居&智能产品:惠经理

18651660992

汽车充电桩:周经理

18551618807

冰洗&黑电:陈经理

18651662981

厨电&净水:王经理

17625935596

家政:张经理

18303752115

合作伙伴

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