同城服务
同城服务为商户提供直径3公里商圈的即时、准时、定时达的配送服务。社区服务遵循服务至上、体验为王为原则,结合线上、线下融合的模式,打造围绕与用户日常生活息息相关的即时服务模式,提供优质的即时物流、家政服务、家电清洗等服务。
同城配送
充分利用苏宁、天天网络优势,为商户提供直径3公里商圈的内的多场景即时、准时、定时达的配送服务。如:商超、百货、鲜花、餐饮、生鲜等业务。
- 服务内容
- 同城配送,一小时“闪送”
- 服务优势
- 根据城市服务需求,配备相应数量的同城配送员,全力满足用户需求
连锁优势,同城区域全覆盖服务区域无空白
服务标准化,全员专业培训、标准服务客户
服务定制化,即时达、准时达同上线满足客户实际需求
交接责任制,接收订单责任制,保障商户和顾客权益